2022/05/31
林介勝/政大商學院講師
導引原文:
陳律睿、蔡顯童與劉峰旭 (2012)，「子公司外部網絡鑲嵌之決定因素與影響效果」，管理評論，第31卷，第1期，頁21-44。
多國企業在海外經營時面臨的挑戰會比僅在母國經營的情況下更為嚴峻，諸如母子公司之間的關係、子公司與地主國利害關係人 (如當地的競爭者、供應商、客戶及政府) 的連結以及子公司融入當地文化、傳統及社會風俗等議題，都是企業在海外市場拓展時要考量的重要因素。這些複雜的因素使得多國企業更像是由內外部網絡交織而成的集合體 (Gupta and Govindarajan 2000; Hill 2009; Li, Poppo, and Zhou 2010)。其中，「內部關係」談的就是母公司與子公司間的關係，而「外部關係」則是多國企業與各地主國相關組織所形成的網絡關係。由陳律睿、蔡顯童與劉峰旭於2012年在《管理評論》上所發表的文章〈子公司外部網絡鑲嵌之決定因素與影響效果〉，就是從母子公司的內部關係以及子公司與其所處環境的外部關係探討子公司的重要性 (子公司在企業體內的地位) 及其談判力 (子公司在企業體內是否能讓其他單位依賴) 從何而來。
有鑑於這篇文章主要討論子公司外部網絡鑲嵌程度以及子公司的重要性，問卷發放對象以成立年數12年內且規模介於100到1,000人的子公司內部員工為主。經過兩階段的發放，有效回收的229份問卷分析結果驗證了如下假說：當企業更強調多國策略 (針對地主國市場經營條件提出有效的調整策略) 的運用，或者是子公司發現從母公司獲得的資源越不足 (資源落差) 時，子公司就越會發展外部網絡鑲嵌 (與地主國重要的供應商、消費者及競爭者的連結)。當子公司的外部網絡鑲嵌程度越高時，子公司的重要性及談判力就越高。
這篇文章用內部連結關係效果及子公司外部連結關係效果共同探討子公司外部網絡鑲嵌的前因 (多國策略及資源落差) 及結果 (子公司重要性及談判力) 為理論和實務提出了重要的意涵。傳統的文獻針對多國企業的海外發展議題多以母公司的視角出發，子公司被視為母公司的資源接收者及策略執行者，較少針對子公司因應不同制度環境而發展出異質性能力的討論。事實上，身處地主國第一線的子公司若能夠有效地鑲嵌在當地利害關係人的網絡中，反而可以將其在海外獲得的新技術及新知識反向傳輸給母公司，讓母公司內的單位或其他的子公司得以獲取嶄新且獨特的資源及能力。如此一來，子公司的重要性及談判力的提升自然就不言可喻。本文作者適當地以聯合利華、雀巢及寶鹼等國際級企業來做為案例，這些企業除了將因應地主國需求而開發出的新技術和新產品讓其他子公司做為參考外，甚至還將這些技術和產品運用在母國的市場中。因此，對有志於進行國際化或者正在進行國際化的企業來說，成功地運用母子公司的內部連結關係及企業與外部連結關係，可有助於企業將海外運營所獲得的知識及技術轉回至母企業重新分配運用，逐步將海外經驗不足的逆境轉化為順境。
參考文獻：
Gupta, Anil K. and Vijay Govindarajan (2000), "Knowledge Flows within Multinational Corporations," Strategic Management Journal, 21(4), 473-496.
Hill, Charles W. L. (2009), International Business: Competing in the Global Marketplace. 8ed. Irwin/McGraw-Hill.
Li, Julie Juan, Laura Poppo, and Kevin Zheng Zhou (2010), "Relational Mechanisms, Formal Contracts, and Local Knowledge Acquisition by International Subsidiaries," Strategic Management Journal, 31(4), 349-370.